Directeur-trice Adjoint-e

📍 Lieu : SAMOENS-Haute Savoie
📅 Type de contrat : CDI
🕒 Temps de travail : 39h/semaine
📆 Date : dès juillet 2026
💵 Salaire : 2900€ brut mensuel

AEC VACANCES, une aventure humaine et une expérience professionnelle enrichissante !

Depuis plus de 60 ans, AEC VACANCES est un acteur majeur du tourisme social et solidaire, proposant des séjours de qualité dans des lieux d’exception à travers la France. Nous mettons un point d’honneur à offrir des expériences inoubliables à nos vacanciers en valorisant le partage, la découverte et la convivialité. Acteur clé du tourisme social et familial, offrant des séjours accessibles et enrichissants pour tous, nous mettons un point d’honneur à accueillir des familles, des groupes, des jeunes et des personnes en situation de précarité.

AEC Vacances : 5 villages en France, Montagne et Mer.

Situé au cœur de la vallée du Giffre et du domaine skiable du Grand Massif, dans un cadre de vie très agréable, le Village Vacances AEC LES BECCHI à SAMOENS (Haute Savoie) recherche un(e) Directeur-trice Adjoint-e (H/F), prêt(e) à s’investir dans notre mission et à rejoindre nos équipes passionnées au sein d’une structure d’éducation populaire, de culture partagée, de solidarité en actes, de lien social, de transmission.

Nos 5 villages offrent la possibilité de mobilités internes, vos projets peuvent évoluer !

Votre rôle : un véritable pilier opérationnel du village vacances

En tant qu’Adjoint·e de Direction, vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur et assurez la coordination quotidienne de l’ensemble des services : hébergement, accueil, animation, entretien, bar et restauration.

Votre objectif : garantir le bon fonctionnement opérationnel du site (110 chambres / 350 lits), améliorer en continu la qualité de nos prestations et accompagner une équipe de 20 à 60 collaborateurs permanents, saisonniers et extras.

Missions principales

Management opérationnel des équipes

• Encadrer et animer les équipes permanentes et saisonnières.
• Assurer la coordination des différents services : accueil, hébergement, restauration, animation, bar, entretien, maintenance.
• Favoriser une bonne communication interne et un esprit d’équipe.
• Gérer les plannings, les briefings quotidiens et la répartition des tâches.

• Assurer et remplacer le Directeur lors de ses absences dans la supervision globale des opérations.

Supervision du fonctionnement quotidien

• Veiller au déroulement optimal des opérations dans tous les services.
• Anticiper et résoudre les imprévus.
• Remplacer ou représenter le Directeur en son absence.
• Contrôler les normes de sécurité, d’hygiène, de propreté et de qualité.

Gestion de la qualité et de la satisfaction client

• Être le référent terrain pour les vacanciers.
• Gérer les réclamations avec diplomatie et professionnalisme.
• Veiller à la qualité d’accueil et à l’expérience globale client.
• Suivre les indicateurs de satisfaction (avis, questionnaires…).
• Participer à des réunions sur la région AURA (déplacements ponctuels à prévoir).

Suivi administratif et réglementaire

• Suivi des tableaux de bord, reporting et outils de pilotage.
• Gestion des éléments nécessaires aux paies (temps de travail, variables…).
• Respect de la réglementation du travail (plannings, repos, contrats…).
• Contrôle des vérifications techniques obligatoires (sécurité incendie, équipements…).
• Suivi et contrôle des caisses et des remises en banque.

Gestion des réservations et de la relation commerciale

• Répondre et gérer les réservations de passage
• Suivre les arrivées et les départs.
• Contribuer à la mise en valeur de l’offre et à la fidélisation.

• Objectif : optimiser le taux d’occupation et l’expérience client dès le premier contact.

Gestion budgétaire et logistique

• Gestion des stocks (linge, produits d’entretien, bar, animation…).

• Objectif : garantir une gestion saine et efficace des ressources.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum en tourisme, hôtellerie ou restauration (type RET ou équivalent).
• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste de Directeur-trice Adjoint-e (H/F), direction ou management opérationnel, idéalement dans le tourisme familial/social.
• Solide connaissance du droit du travail, gestion budgétaire, administrative et RH.
• Excellentes compétences relationnelles : communication, sens du contact, écoute.
• Goût pour le travail en équipe et motivation à contribuer à un projet collectif qui fait sens.
• Maîtrise des outils informatiques.

Ce que nous vous offrons

• Un environnement de travail humain, bienveillant et engagé.
• La possibilité de participer activement à un projet social au service de publics variés.
• Un accompagnement pour renforcer vos compétences et évoluer : ouverture aux postes de nos différents villages (2 villages en Haute Savoie-1 site en Savoie- 2 sites dans le Sud Est)
• Des avantages liés au tourisme : réductions sur séjours et activités.
• Mutuelle d’entreprise, avantages CSE.
• Poste nourri (avantage en nature) et logé (aide au logement/avantage en nature)
• Une équipe dynamique et passionnée, dans une ambiance conviviale.
• Un 13ᵉ mois après 1 an d’ancienneté.

 Informations pratiques

• Poste : CDI – Temps plein – Statut Cadre
• Prise de poste : dès juillet 2026
• Rémunération : 2900 € brut/mois + avantages en nature/ nourriture + indem logement
• Lieu : SAMOENS
• Date limite de candidature : 01/05/2026

Envie de rejoindre une équipe engagée et porteuse de sens ?

Si vous souhaitez faire de nos villages AEC des lieux de vacances humaines, actives et inoubliables, rejoignez-nous !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
recrutement@aec-vacances.com

Découvrir AEC Vacances : https://www.aec-vacances.com/fr

À compétences égales, nous étudions avec attention les candidatures de personnes en situation de handicap.