Directeur-trice Adjoint-e (H/F)

Lieu : SAMOËNS-Haute Savoie
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39h/semaine
Date : dès que possible
Salaire : 2900€ brut mensuel

 

 

AEC VACANCES, une aventure humaine et une expérience professionnelle enrichissante !

Depuis plus de 60 ans, AEC VACANCES est un acteur majeur du tourisme social et solidaire, proposant des séjours de qualité dans des lieux d’exception à travers la France. Nous mettons un point d’honneur à offrir des expériences inoubliables à nos vacanciers en valorisant le partage, la découverte et la convivialité.

Acteur clé du tourisme social et familial, offrant des séjours accessibles et enrichissants pour tous, Nous sommes particulièrement attentifs à accueillir des familles, des groupes, des jeunes.

 

AEC Vacances : 5 villages en France, Montagne et Mer.

 

Situé en Haute-Savoie, au cœur de la vallée du Giffre et du domaine skiable du Grand Massif, dans un cadre de vie d’exception, le Village Vacances AEC LES BECCHI à SAMOËNS recherche un(e) Directeur-trice Adjoint-e (H/F), prêt(e) à s’investir dans notre mission et à rejoindre nos équipes passionnées au sein d’une structure d’éducation populaire, de culture partagée, de solidarité en actes, de lien social, de transmission.

 

Nos 5 villages offrent la possibilité de mobilités internes, vos projets peuvent évoluer !

 

Votre rôle : un véritable pilier opérationnel du village vacances

En tant qu’Adjoint·e de Direction, vous travaillez en étroite collaboration avec le Directeur et assurez la coordination quotidienne de l’ensemble des services : hébergement, accueil, animation, entretien, bar et restauration.

 

Votre objectif : garantir le bon fonctionnement opérationnel du site (110 chambres / 350 lits), améliorer en continu la qualité de nos prestations et accompagner une équipe de 20 à 60 collaborateurs permanents, saisonniers et extras.

 

Vos missions

🔹 Management opérationnel des équipes

 

Vous encadrez et animez les équipes permanentes et saisonnières avec énergie et bienveillance

Vous coordonnez efficacement l’ensemble des services (accueil, hébergement, restauration, animation, bar, entretien, maintenance)

Vous favorisez une communication fluide et développez un véritable esprit d’équipe

Vous organisez les plannings, animez les briefings quotidiens et optimisez la répartition des tâches

Vous assurez la continuité managériale en relais du Directeur lors de ses absences

 

🔹 Pilotage des opérations au quotidien

Vous veillez au bon déroulement des activités sur l’ensemble du site

Vous anticipez les imprévus et apportez des solutions rapides et efficaces

Vous garantissez le respect des normes de sécurité, d’hygiène, de propreté et de qualité

Vous êtes un acteur clé dans la supervision globale en l’absence du Directeur

 

🔹 Expérience client & qualité de service

Vous êtes un interlocuteur de référence pour les vacanciers sur le terrain

Vous gérez les réclamations avec professionnalisme et sens du service

Vous veillez à offrir une expérience client optimale, de l’accueil au départ

Vous suivez les indicateurs de satisfaction et contribuez à leur amélioration continue

Vous participez à des échanges régionaux (déplacements ponctuels à prévoir en AURA)

 

🔹 Suivi administratif et conformité

Vous assurez le suivi des indicateurs de pilotage et le reporting d’activité

Vous préparez les éléments nécessaires à la paie (temps de travail, variables…)

Vous veillez au respect de la réglementation sociale (plannings, contrats, repos)

Vous contrôlez les obligations réglementaires et techniques (sécurité, équipements…)

Vous suivez les opérations de caisse et les remises en banque

 

🔹 Développement de l’activité & relation commerciale

Avec votre équipe de réception , vous gérez les réservations et accompagnez les clients tout au long de leur séjour

Vous assurez le suivi des arrivées et des départs

Vous contribuez à valoriser l’offre et à fidéliser la clientèle

Votre objectif : optimiser le taux d’occupation tout en offrant une expérience client mémorable dès le premier contact.

 

🔹 Gestion des ressources & logistique

Vous pilotez les stocks (linge, produits d’entretien, bar, animation…)

Votre objectif : garantir une gestion rigoureuse et performante des ressources.

 

Profil recherché

Les Indispensables :

• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste de Directeur-trice, de Directeur-trice Adjoint-e, ou management opérationnel, idéalement dans le tourisme familial/social.
• Excellentes compétences relationnelles : communication, sens du contact, écoute.
• Goût pour le travail en équipe et motivation à contribuer à un projet collectif qui fait sens.
• Maîtrise des outils informatiques.

Volet Complémentaire apprécié :

• Formation Bac+3 minimum en tourisme, hôtellerie ou restauration (type RET ou équivalent).
• Connaissance du droit du travail, gestion budgétaire, administrative et RH

Ce que nous vous offrons

• Un environnement de travail humain, bienveillant et engagé.
• La possibilité de participer activement à un projet social au service de publics variés.
• Un accompagnement pour renforcer vos compétences et évoluer : ouverture aux postes de nos différents villages (2 villages en Haute Savoie-1 site en Savoie- 2 sites dans le Sud Est)
• Des avantages liés au tourisme : réductions sur séjours et activités.
• Mutuelle d’entreprise, avantages CSE.
• Poste nourri (avantage en nature), mais non logé
• Une équipe dynamique et passionnée, dans une ambiance conviviale.
• Un 13ᵉ mois après 1 an d’ancienneté.

 

Informations pratiques

• Poste : CDI – Temps plein – Statut Cadre / 39h
• Prise de poste : Idéalement dès juillet 2026
• Rémunération : 2900 € brut/mois + avantages (nourriture)
• Lieu : SAMOËNS (74340)
• Date limite de candidature : 30 juin 2026

Envie de rejoindre une équipe engagée et porteuse de sens ?

Si vous souhaitez faire de nos villages AEC des lieux de vacances humaines, actives et inoubliables, rejoignez-nous !

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à :
recrutement@aec-vacances.com

 

Découvrir AEC Vacances : https://www.aec-vacances.com/fr

 

À compétences égales, nous étudions avec attention les candidatures de personnes en situation de handicap.